Política de privacitat

1. Responsable del tractament

2. Dades que es tracten

Quan utilitzes el formulari o contactes per correu puc tractar les dades que facilitis: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, servei i ubicació, descripció del projecte, pàgina d’origen i els plànols, fotografies o altres arxius adjunts.

El web també pot tractar dades tècniques de connexió i seguretat, com l’adreça IP, el navegador o senyals antiabús. Si acceptes les galetes analítiques, també es tractaran dades de navegació segons la política de galetes.

3. Finalitats i bases jurídiques

• Atendre consultes i preparar pressupostos: aplicar mesures precontractuals que hagis sol·licitat.
• Prestar el servei contractat: gestionar el projecte, les comunicacions, els lliuraments i la facturació. La base és l’execució del contracte i el compliment d’obligacions legals.
• Protegir el formulari i el web: prevenir correu brossa, frau i usos abusius segons l’interès legítim de mantenir el servei segur.
• Mesurar l’ús del web: obtenir estadístiques amb Google Analytics només amb el teu consentiment.

Les dades del formulari no s’utilitzen per enviar-te publicitat o butlletins sense demanar abans una autorització específica.

4. Dades obligatòries

Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per entendre i respondre la sol·licitud. Si no els facilites, no podré tramitar el pressupost o prestar el servei. Evita adjuntar dades personals de tercers que no siguin necessàries.

5. Conservació

• Les consultes que no acabin en contractació es conservaran durant un màxim de 12 mesos des de l’última comunicació.
• Les dades de clients i projectes es conservaran mentre duri la relació professional i, després, durant els terminis necessaris per complir obligacions legals o atendre possibles responsabilitats.
• Les dades analítiques i les preferències de consentiment es conserven durant els períodes indicats a la política de galetes.
• Les dades tècniques de seguretat es conservaran durant el temps necessari per prevenir, detectar i respondre a incidents.

6. Destinataris i proveïdors

Les sol·licituds es reben exclusivament a la bústia professional de la Júlia. No es venen dades ni se cedeixen a tercers per a finalitats comercials pròpies. Per operar el web intervenen proveïdors que poden tractar dades per compte de la responsable:

• OVHcloud: infraestructura del VPS personal que gestiona el correu electrònic.
• Vercel: allotjament, distribució del web i analítica web agregada.
• Cloudflare: protecció antiabús mitjançant Turnstile.
• Google: Google Analytics, només després d’acceptar les galetes analítiques.

Alguns proveïdors poden tractar informació fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan correspongui, el tractament s’empara en una decisió d’adequació, el Marc de Privacitat de Dades UE–EUA o clàusules contractuals tipus i garanties equivalents.

7. Mostres de projectes i portafolis

La Júlia pot mostrar en aquest web o al seu portafolis mostres de treballs realitzats quan tingui dret a fer-ho i no hi hagi un acord de confidencialitat o una instrucció del client que ho impedeixi. Abans de publicar una mostra s’eliminaran o anonimitzaran noms, adreces exactes, referències cadastrals, signatures, dades de contacte, metadades i qualsevol altra informació personal, sensible o confidencial.

Si una mostra pogués permetre identificar una persona o un immoble, se’n demanarà l’autorització abans de publicar-la. Pots comunicar en qualsevol moment que un projecte no s’ha d’utilitzar com a mostra.

8. Drets

Pots sol·licitar l’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat de les teves dades, així com retirar un consentiment, escrivint a julia@delineantefreelance.com i indicant quin dret vols exercir. Podré demanar informació raonable per verificar la teva identitat.

Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

9. Seguretat i actualitzacions

S’apliquen mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació. Cap sistema connectat a Internet és completament infal·lible, de manera que les mesures es revisaran quan canviïn els riscos, proveïdors o tractaments. Aquesta política s’actualitzarà quan sigui necessari.